湖南法治報訊(通訊員 牟建平)
近日,湖南常德公安交警部門通報全市公安交警系統(tǒng)執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范管理等級評定考核結(jié)果,全市共計評選出:一等服務(wù)窗口8個,二等服務(wù)窗口13個,三等服務(wù)窗口8個;一等理論考場5個,二等理論考場8個;一等服務(wù)站5個,二等服務(wù)站10個,三等服務(wù)站2個;一等檢測站6個,二等檢測站23個,三等檢測站6個;—等中隊14個,二等中隊34個,三等中隊49個。2024年以來,常德公安交警部門依托科技賦能,強(qiáng)化智慧監(jiān)督平臺提檔升級,發(fā)揮“1+2+6”大監(jiān)督機(jī)制優(yōu)勢,形成對路面執(zhí)勤執(zhí)法、業(yè)務(wù)窗口、事故處理等崗位的大監(jiān)督格局,推動執(zhí)法服務(wù)水平不斷邁上新臺階,為優(yōu)化營商環(huán)境,服務(wù)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,提供有力保障。
(一等中隊:直屬二大隊一中隊中隊長雷浩執(zhí)勤)
一、堅持強(qiáng)執(zhí)法嚴(yán)規(guī)范,讓“智慧監(jiān)督”平臺成為評判執(zhí)勤執(zhí)法工作的“裁判員”
交警執(zhí)勤中隊承擔(dān)著全市國省道,農(nóng)村道路和城市道路的交通秩序維護(hù),交通違法整治,交通事故處理,交通肇事逃逸偵破等交管工作職責(zé)。2024年以來,全市各基層中隊民警堅持依法行政,執(zhí)法為民,忠實履責(zé),文明執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法,廉潔執(zhí)法,全力守護(hù)人民群眾出行安全和道路交通暢通,取得顯著成效。其中,市公安局交警支隊直屬二大隊一中隊、直屬四大隊特勤中隊、柳葉湖大隊二中隊,常德經(jīng)開區(qū)交警大隊事故中隊,鼎城區(qū)交警大隊二中隊,漢壽縣交警大隊罐頭嘴中隊等14個基層中隊被評定為一等中隊。
二、堅持優(yōu)服務(wù)嚴(yán)紀(jì)律,讓“智慧監(jiān)督”平臺成為評判業(yè)務(wù)窗口服務(wù)水平的“考核官”
(一等理論考場:支隊白鶴山理論考場組織考試)
交管業(yè)務(wù)服務(wù)窗口擔(dān)負(fù)著為全市群眾辦理機(jī)動車各類業(yè)務(wù),駕駛?cè)烁黝惪荚嚇I(yè)務(wù),交通違法處理業(yè)務(wù)等重要職能。2024年以來,交警部門積極優(yōu)化車駕管服務(wù)工作舉措,全面落實公安部“八項交管業(yè)務(wù)”便民利企改革服務(wù)措施,通過打造群眾“家門口的車管所”“家門口的駕考場”,通過“延時服務(wù)”“送考下鄉(xiāng)”“網(wǎng)上服務(wù)”等舉措,讓車駕管業(yè)務(wù)服務(wù)水平得到極大提升。全市辦理交管業(yè)務(wù)304萬筆,異常預(yù)警1568筆,異常預(yù)警率和群眾投訴率,與去年同期相比下降81%。由此,鼎城大隊車管所,桃源大隊車管所,經(jīng)開區(qū)大隊車管所,石門大隊車管所,澧縣大隊法制股,市公安局交警支隊直屬一大隊違法處理窗口、柳葉湖大隊違法處理窗口,支隊政德違法處理窗口,均被評定為全市一等業(yè)務(wù)窗口。
(一等車管所:經(jīng)開區(qū)大隊車管所為群眾辦理業(yè)務(wù))
三、堅持放權(quán)便民,嚴(yán)監(jiān)管,讓“智慧監(jiān)督”平臺,成為監(jiān)督社會代辦交管業(yè)務(wù)質(zhì)量的“安全員”
機(jī)動車登記服務(wù)站和檢測站,是常德公安交警部門落實“放管服”改革措施,拓展服務(wù)渠道的基層便民服務(wù)站點,也是預(yù)防道路交通事故的第一道防線。近年來,全市各個基層便民服務(wù)站點,為群眾提供購車,辦理注冊登記和臨時號牌發(fā)放,就近辦理機(jī)動車檢測業(yè)務(wù),有效減少了群眾往返跑的煩惱。為嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān),手續(xù)審核關(guān),交警部門加大對汽車4S店機(jī)動車登記服務(wù)站和機(jī)動車檢測站的日常監(jiān)督管理,強(qiáng)化監(jiān)督考核,依托支隊監(jiān)管中心,緊盯違規(guī)業(yè)務(wù),實行“支隊管所,所管大隊”的三級監(jiān)管模式,開展業(yè)務(wù)崗位日常巡查,進(jìn)一步規(guī)范交管業(yè)務(wù)辦理,提升窗口服務(wù)水平和群眾滿意度。由此,常德雙星星潤汽車銷售服務(wù)有限公司機(jī)動車登記服務(wù)站等5個汽車4S店被評定為交警支隊授權(quán)委托的一等機(jī)動車登記服務(wù)站。常德德山八達(dá)機(jī)動車檢測有限公司等5個機(jī)動車檢測站被評定為交警支隊審核監(jiān)督的一等檢測站。
責(zé)編:周萌
一審:周芝華
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報
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